フランチャイズ(FC)とは何か
62.経営指導
経営指導はフランチャイズにおいて、フランチャイズ本部が加盟店に対し、帳簿管理やスタッフ教育ななどの経営に関する指導を行うことを指します。 加盟店がフランチャイズ本部に支払うロイヤリティには経営指導が含まれているのが一般的で、加盟店は本部より派遣されるSV(スーパーバイザー)による経営指導を受けることができます。 経営指導の名目がなくても、ロイヤリティや営業指導など他の名目が設けられている場合がありますが、いずれにしてもSVによる指導を含んでいます。 フランチャイズ契約は、経営指導が込みになったフランチャイズパッケージ契約がスタンダードですが、SVの派遣・指導を含まないパッケージライセンス契約を採用しているフランチャイズ本部もあります。 フランチャイズは商標利用やノウハウの提供だけでなく、契約後のSVによる指導や本部のサポートも重要です。 |