Dr.関塾　サポート体制

最終更新日：2023年11月3日

• 1．教室立ち上げのサポート
• 2．講師研修システム
• 3．入塾希望者を増やすステップ
• 4．学費管理システム
• 5．塾生安全サポート
• 6．成績管理システム
• 7．関塾ホームページ自動作成システム（関塾 Content Management System）

未経験者から学習塾経営に乗り出す場合、サポート体制が充実しているフランチャイズシステムを選ぶのが成功のカギです。関塾は、次の7つのサポート体制を敷いており、未経験者でも経営を軌道に乗せられるようになっています。それぞれのサポート内容について、ご紹介します。

1．教室立ち上げのサポート

塾を経営される事業主の方の立場に立ち、市場の調査を行い、個々の特性を考慮したきめ細かかな対応を心掛けています。全国各地のスーパーバイザーが、教室開校準備・教室の経営・運営相談などのサポートに当たる体制を敷いているのが特徴です。具体的なサポートメニューは、次のようになっています。
 
＜初級・中級講習＞

関塾塾頭初級研修プログラム	・教室経営者の覚悟と教室の役割 ・関塾の教育システムと商品の特色 ・共通テストの使い方 ・講師の募集から面接・研修まで ・教室の整備・看板・外観～行列の出来る店作り ・学費収納システム ・生徒募集のやり方 ・開校時の生徒募集 ・問合せからクロージングまでの流れ ～ロールプレイング ・関塾Webの使い方～すべては生徒増の為に ・理解度テスト
中級研修プログラム	・地域一番塾を目指して ・継続的な生徒募集 ・教室運営に伴う事務手続きについて ・教室の経営管理について

 
＜スーパーバイザーによる出向指導＞

開校指導計画確認書	第1回	・研修スケジュール確認（マスタープラン作成） ・行事・作業日程の確認 ・内装・外装・看板製作指導 ・講師の手配（募集～研修） ・生徒募集のための広告・宣伝指導 ・教具・備品・文具・書類の受注、納入
	第2回	・講師面接・研修の応援指導
	第3回	・入塾受付の事前指導
	第4回	・入塾受付・早期取り込みの当日指導 ・Web使用方法、時間割の組み方、指導

2．講師研修システム

関塾では、講師の募集はそれぞれの教室で行います。採用された講師に対しては、授業の品質を保つ観点から、しっかりとした講師の教育・指導を行います。短時間で飛躍的に成績を向上させる指導システムにを基礎とするマニュアルに基づいているのが特徴です。地域で一番の塾を目指し、担当スーパーバイザーが徹底的にサポートします。

＜講師研修のプログラム＞
第1講座：関塾の歴史・沿革とDr.関塾の由来
第2講座：Dr.関塾の教育システム
第3講座：授業の進め方
第4講座：教材の使用方法と共通テストの活用法
第5講座：契約と就業規則

3．入塾希望者を増やすステップ

入塾希望者を増やすため、細やかなサポートを行っています。サポートの具体例を見てみましょう。

3-1．生徒募集チラシ

地域性などを考慮し、集客率が高かったチラシを採用し、提供しています。

3-2．受付センター

教室、塾頭の携帯、営業時間外の問い合わせに対応するために、「新規入塾ご相談センター」を開設しています。
フリーダイヤルでお客様からのお問い合わせに対応し、受付時間終了後に連絡するシステムです。
電話に拘束されることなく、自由に活用できるのが大きなメリットとなっています。

3-3．教育講演会の実施

有名校の先生をお招きし、様々な教育関連のトピックについて講演していただいています。
団体の説明会、学校説明会では得られない情報を入手できるイベントとして、幅ひろい支持を受けているのが大きな特徴です。

3-4．体験授業

開校記念イベントとして、限定30名の個別指導体験モニターを募集しています。
生徒2名に対し教師1名のスタンダードコース（90分）を無料体験していただくイベントです。

4．学費管理システム

学習塾に限ったことではありませんが、売上を管理し、実際に回収することはビジネスにおいてとても重要です。
関塾はこの点に着目し、独自の学費管理システムを導入しています。

4-1．ファクタリングシステムの導入

一般的な口座振替ではなく、ファクタリングシステム（債権買取制）を導入しています。
引き落とし予定の学費が全部入金されるシステムです。
引き落としが不能になった学費については、保護者への請求・回収をすべて業者が代行してくれます。
※入塾直後の口座振替手続が完了するまでは手集金です。

なお、利用できる口座は、都市・地方銀行、信用金庫・組合、郵便局、農協など全国ほぼすべての金融機関に対応しています。

4-2．学費管理スタッフ

学費管理を専門に扱う計算センターを設置し、専任のスタッフが常駐で業務を行っています。
生徒一覧表、学費管理台帳などの作成代行に加え、学費に関する一切の相談に対応しているのが特徴です。

5．塾生安全サポート

塾に来てくれるお子さんの安心を守ることも、大事な使命です。関塾では、お子さんの安全を守るために、次のシステムを導入しています。

5-1．出欠メール

お子さんが教室で出席・退席処理を行うと、保護者の方にメールが送信される仕組みになっています。

5-2．講師適性テスト

採用時に、講師としての適性を判断するため、コンピテンシー・エゴグラムなどの講師適正テストを行っています。ただし、絶対的な指標ではなく、一つの判断材料としてお考えください。

5-3．安全教室の実施

警視庁OBなど専門家講師の方をお迎えし、被害者にならないためのノウハウを、最新のニュースや護身術を交えながら解説しています。

6．成績管理システム

6-1.独自システムの導入

学習塾の運営には、生徒の出欠・成績管理が不可欠です。
しかし、このような日々の管理に時間・労力をかけすぎると、肝心の塾経営・教育がおろそかになる可能性もあります。
そこで、運営・管理をサポートするために独自のシステムを導入しました。
成績管理・商品発注をシステムを通じて行えます。

6-2．個人成績表

個人成績表の作成にも力を入れています。
次の項目について詳しくデータが出るので、勉強の進め方・進路の決定に当たって参考にできます。また、勉強したことが評価されるので、お子さんのやりがいにもつながるのが大きな特徴です。

＜個人成績表の項目＞

総合成績評価欄	教科別平均点、偏差値、傾向、1万人換算順位、偏差値グラフ
診断欄	教科別授業態度、特徴、学習指導
教科・分野別成績評価欄	教科・分野別問題分析、配点、得点、平均点、評価
ポイント・アドバイス欄	総合評価、特に良かった点、今後の努力目標、成績の移り変わり、コンピュータによるアドバイス
現学力射程距離票	国公立・工業・商業・私立別の射程距離内学校と志望校の合格率

7．関塾ホームページ自動作成システム（関塾 Content Management System）

ホームページを大事な営業ツールの一つとととらえ、自動作成システムを導入しています。短時間でホームページを開設し、更新も簡単にできるので、営業ツールとしての活用が可能です。

 
 
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