伝わる言葉と伝わらない言葉は何が違うのか？

最終更新日：2023年11月3日

• 相手に伝わる言葉と伝わらない言葉
• 伝わらない言葉
• 伝わる言葉
• 言葉選びはケースバイケース

相手に伝わる言葉と伝わらない言葉

同じ内容を話していても、話す人が変われば相手が受ける印象が大きく違ってきます。
特にプレゼンをしたり企画を話す際、内容はいいはずなのになぜか採用されないという経験をされている方も多いことでしょう。
逆に内容はありふれているのに、プレゼンの仕方がうまくていつも採用される人がいて不思議に感じている方もいるのではないでしょうか。

伝わらない言葉

伝わる言葉を考える前に、どういった言葉が伝わりにくいのかを考えてみましょう。
具体的な言葉ではないですが、自分本位の言葉だと相手に伝わりにくいです。
相手のことを考えず、自分よがりで話す人の言葉は自己完結してしまっているので、相手に対する言葉の投げかけになっていません。
企画した内容に自信がある時ほど、言葉が疎かになり内容は良いのに採用されないという結果を招いてしまいます。

伝わる言葉

では伝わらない言葉が分かったところで、伝わる言葉を考えてみましょう。
自分よがりの言葉は伝わらないということから、相手に合わせた言葉が必要であることが分かります。
話す相手の年齢、性格、部署、役職、関係など相手の情報を整理してみます。
新しいことに積極的である人に対しては、これまでにない革新的なアイディアに賛同してくれる可能性が高いでしょう。
石橋を叩いて渡るタイプの人は、新しさだけをメインに話をしても採用されない可能性が大きいです。
企画が採用されるには、消極的なタイプの人も賛同してくれるにはどうアプローチすればよいかを考える必要があります。

言葉選びはケースバイケース

相手に自分の言葉を伝えるには相手によって言葉を選ぶことが大切です。
万人が好む映画や音楽がないように、言葉もまた人によって受ける印象が異なります。
その時々の状況や伝えたい相手のことをふまえ、アプローチの仕方を考えた先に答えがあります。

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