フランチャイズにおけるアンテナショップは主に直営店が担っており、フランチャイズ本部の近くに設けているケースが多いです。
本部のスタッフが行き来しやすくするために、本部の近くにアンテナショップを設けることが多いようです。
企業のアンテナショップと同じく、フランチャイズでも他の加盟店ではまだ販売されていない新商品をアンテナショップで試験的に販売されています。
新商品に対する消費者の反応を調査した上で、反応が上々の場合は他のフランチャイズ加盟店でも新商品が販売されます。
新商品が売れるか売れないかは消費者の反応を見ないと分からないため、売れるかどうか分からない新商品をフランチャイズ加盟店に販売をさせることはできません。
ですので新商品の改善点を洗い出すために、本部直営店、またはアンテナショップでの試験販売が必要となります。