フランチャイズ(FC)とは何か
79.3Sの原則
3Sの原則とは、「標準化(Standardization)」「単純化(Simplification)」「専門化(Specialization)」の3つの英単語の頭文字をとった言葉です。 3Sと書いて「スリーエス」と読みます。 出店、仕入れ、宣伝、商品開発を本部で効率的に管理するチェーン・オペレーションをシステム化するために、3Sの原則を踏襲することが必要とされています。 どのお店でも同じように出店・運営を行うには、分かりやすく標準化・単純化されシステムを本部で確立する必要があります。 ただ、単純化するだけではライバル店やライバル社と差別化をはかることができないため、「専門化(Specialization)」も必要となります。 |