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2024/11/24更新

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お役立ち情報コラム

上司に求められるチームワークを高めるコニュニケーション

最終更新日:2023年11月3日

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チームワークはコニュニケーションが重要

人それぞれ価値観や意見、考え方が異なるため、チームワークを高めるにはコニュニケーションが必要です。
口に出さないと相手に自分の考えは伝わりませんし、聞いてみないと相手の意見も分かりません。
社長や上司など上の立場の人間は、プロジェクトを円滑に進めるために部下との積極的なコニュニケーションが求められます。
コニュニケーションを積極的に行うことでチームワークが高まり、チーム内の円滑な人間関係を築くことができます。

コニュニケーションは聞くことから始まる

相手の話を聞くことはコニュニケーションのファーストステップです。
一方的に自分の意見を述べ、相手の話を聞かないのはコニュニケーションではありません。
「話し上手」イコール「コニュニケーションに優れている」というわけではないので、聞く力がコニュニケーションのカギです。
コニュニケーション能力が優れている人は相手の話を上手に聞ける人です。
相手の話を聞いた上で賛同するところは賛同し、違うと感じる部分は具体的にどう違うのかを説明しながら話を進めていきます。
固定概念できっと部下はこう考えているだろうと思っていても、実際に話を聞いてみると異なる意見に驚かさせることもあります。
自分が思いもよらなかったアイディアを投げかけてくれることもあるので、積極的にコニュニケーションをとってみましょう。

意見を交換しやすい環境を作る

部下から上司にはなかなか意見を言えないので、意見を言いやすい環境を作ることも上司の役目です。
そのためには日頃のコニュニケーションが欠かせませんし、仕事には関係のない世間話も話しやすい環境を作るのに一役買ってくれます。
せっかくいいアイディアを持っていても、上司に話しにくい環境だと宝の持ち腐れになります。
上司から部下に積極的に声をかけ、日頃からコニュニケーションをしやすい環境を作っておくとチーム内で意見交換がしやすくなります。

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