ビジネスメールでの効果的な雑文の盛り込み方

最終更新日：2023年11月3日

• メールの内容次第で印象が大きく変わる
• 特別な表現は必要ない
• 仕事に関係のある雑文を
• 当たり障りのない言葉は印象に残らない

メールの内容次第で印象が大きく変わる

ビジネスメールでは雑談はしにくいというイメージがありますが、そんなことはありません。
ちょっとした雑文次第で相手との距離がグッと縮まります。
本記事ではメールの雑文の取り入れ方を解説していきます。

特別な表現は必要ない

メールが上手な人は特別表現がうまかったり、作家なみの構成力があるわけでもありません。
何気ない文章で相手を惹きつけるうまさがあります。
かと言ってビジネスメールなので友達に送るような軽い内容では失礼なので、ビジネスメールであること前提に失礼にならないような雑文を入れます。

仕事に関係のある雑文を

全く仕事に関係のない雑文だと肝心の仕事に関係する文章が読み飛ばされる恐れもあるので、雑文を入れるなら仕事に関係のある話題にします。
自分が言いたいだけの雑文なら必要ないですし、関係がない雑文なら入れない方がよいです。
例えば取り引き先と飲み会や食事会に参加した後日、ビジネスメールを送るとします。
この場合は仕事に関係のある話題なので、飲み会の話題を取り入れてもOKです。

当たり障りのない言葉は印象に残らない

ビジネスメールを送る際、先日の飲み会の話題についてお礼を述べるとします。
お礼の文章として、「先日は貴重なお時間をいただき、ありがとうございました」「またよろしくお願いします」といった内容なら当たり障りがないですが、特に具体的な内容がないため相手の印象には残りません。
逆に飲み会が楽しくなかったのだろうか、あれだけ盛り上がったのに話した内容はあまり記憶に残らなかったのだろうかと思われてしまうかもしれません。

相手に良い印象を持ってもらうには、飲み会で話した内容で「◯◯話がとても参考になりました」「◯◯の話がとても興味深かったです」と具体的な内容を盛り込んでお礼を述べると雑文としての効果が発揮されます。
直接ビジネスの要件に関係なくとも、今後の付き合いをする上で良い印象を持ってもらえます。

フランチャイズの窓口では、独立開業をサポートするメールマガジンを無料で配信しています。いまなら登録された方全員に無料で「フランチャイズ虎の巻」をプレゼント中です。必ずお役に立つ内容になっていますので、フランチャイズでの開業を検討中の方はぜひご登録ください。

メルマガ登録フォームはこちら（無料）

• 
• Tweet